1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nom : a2lwebconception
Email : a2lwebconception@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous naviguez sur notre Site ou utilisez nos services :
- Données fournies via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message.
- Données recueillies lors d’une réservation : nom, adresse, numéro de téléphone, email, informations nécessaires pour confirmer votre séjour.
- Cookies : données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite).
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes des utilisateurs via le formulaire de contact.
- Gérer les réservations et le suivi des séjours dans notre gîte.
- Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le contenu du Site.
- Analyser l’audience du Site pour des fins statistiques.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : lorsque vous nous fournissez volontairement vos informations via un formulaire.
- Exécution d’un contrat : pour traiter vos réservations.
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du Site.
- Obligations légales : en matière de facturation et de conservation des documents.
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour une durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Formulaire de contact : jusqu’à 1 an après le dernier contact.
- Données de réservation : pendant 3 ans après la fin du séjour.
- Cookies analytiques : conservés pendant 13 mois maximum.
6. Partage des données avec des tiers
Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires techniques : pour l’hébergement du Site (Hostinger) ou l’envoi d’emails.
- Obligations légales : pour se conformer à une obligation légale ou une demande des autorités.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous.
- Rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Suppression : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Opposition : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
Email : a2lwebconception@gmail.com
9. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer les fonctionnalités du Site.
- Analyser le trafic et mesurer l’audience du Site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé avant d’accepter ceux-ci. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de Cookies].
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Email : a2lwebconception@gmail.com
Dernière mise à jour : 10/11/2024